ブランド戦略のキーポイントはWebサイトにあり

企業のブランド戦略に必要なものは何か？

企業のブランド戦略に必要なものは、ユーザに繰り返し満足体験を提供することに他なりません。Webサイトはそれが最も容易にできる場所です。
Webサイトを中心に考えるWebブランディングは、有効なブランド戦略と言えます。

ユーザに選ばれ続けるWebサイトの条件

Webサイトを訪れるユーザは必ず目的を持っている

ユーザはどんな時にWebサイトを訪問するか、考えてみてください。
ユーザは何か情報が欲しい時、物が欲しい時など、問題を抱えた時にWebサイトを利用します。つまりユーザは問題を解決するために、何らかの目的を持って、Webサイトを訪れるのです。

問題解決こそがブランディングの最重要ポイントである

仮に、問題を解決するためにWebサイトを訪れたのに、解決するための情報がなかったとしたらどうでしょう。ユーザは自身の問題を解決する事ができず、満足を得られないままそのWebサイトを後にするでしょう。
Webサイトは、ユーザの問題を解決するためのツールでなくてはならないのです。そして、問題が解決されればユーザはそこで満足を体験し、ブランドを感じることができるのです。